热水器是家庭中常用的电器之一，能够提供热水供家庭使用。然而，热水器在使用过程中可能会出现故障，其中最常见的故障之一是显示“HR”故障。本文将介绍热水器出现“HR”故障的原因和解决方法。

　　一、什么是“HR”故障?

　　“HR”是热水器的一种故障代码，通常表示热水器的温度过高。当热水器检测到温度过高时，它会触发保护机制并显示“HR”故障代码。

　　二、为什么会出现“HR”故障?

　　“HR”故障通常是由于热水器内部的温度传感器检测到温度过高而导致的。这可能是由于以下原因之一：

　　水位过低

　　当热水器的水位过低时，热水器内部的加热元件会暴露在空气中，导致加热元件过热并触发热水器的保护机制。此时，热水器将显示“HR”故障代码。

　　加热元件故障

　　如果热水器的加热元件出现故障，例如断路或短路，则加热元件会过热并触发热水器的保护机制。此时，热水器将显示“HR”故障代码。

　　温度传感器故障

　　如果热水器的温度传感器出现故障，例如断路或短路，则传感器会发送错误的温度信息给热水器的控制器。这会导致控制器误判热水器温度过高，从而触发保护机制并显示“HR”故障代码。

　　三、如何解决“HR”故障?

　　根据“HR”故障的原因，可以采取以下解决方法：

　　调整水位

　　如果“HR”故障是由于水位过低导致的，可以调整热水器的水位至合适的位置。一般来说，热水器的水位应该保持在最高水位和最低水位之间。

　　更换加热元件

　　如果“HR”故障是由于加热元件故障导致的，需要更换加热元件。可以请专业故障人员或厂家提供更换服务。

　　更换温度传感器

　　如果“HR”故障是由于温度传感器故障导致的，需要更换温度传感器。可以请专业故障人员或厂家提供更换服务。

　　四、预防“HR”故障的措施

　　为了预防“HR”故障的发生，可以采取以下措施：

　　定期清洗热水器

　　定期清洗热水器可以防止水垢等物质在热水器内部沉积，避免因加热元件过热而触发保护机制。建议每半年清洗一次热水器。

　　定期检查热水器

　　定期检查热水器可以及时发现热水器存在的故障和隐患，避免因故障导致“HR”故障的发生。建议每一年检查一次热水器。

　　正确使用热水器

　　在使用热水器时，应该注意以下几点：

　　避免在短时间内反复开关热水器。

　　避免在热水器的加热元件上放置物品。

　　避免使用热水器的热水过量，以避免热水器内部的热水温度过高。

　　定期更换热水器的镁棒，以防止水垢等物质在热水器内部沉积。

　　总之，“HR”故障是热水器常见的故障之一，通过采取相应的解决方法可以快速修复故障。同时，采取预防措施可以减少“HR”故障的发生，延长热水器的使用寿命。