热水器是我们日常生活中必不可少的家用电器之一，能够提供热水供家庭使用。然而，在使用过程中，热水器可能会出现各种故障，其中之一就是显示“pre”故障代码。那么，热水器出现“pre”故障代码应该如何解决呢?本文将从以下几个方面进行详细阐述。

　　一、了解“pre”故障代码的含义

　　“pre”故障代码是热水器的一种常见故障代码，它通常表示热水器的温度传感器出现故障。温度传感器是热水器中非常重要的部件，它能够感知热水器的水温，并将其转化为电信号，再传送给热水器的控制器。当温度传感器出现故障时，控制器就无法准确感知水温，从而出现“pre”故障代码。

　　二、检查温度传感器

　　当热水器出现“pre”故障代码时，首先需要检查温度传感器是否出现故障。检查温度传感器的方法如下：

　　1.关闭热水器的电源，并打开热水器的控制器。

　　2.在控制器中找到温度传感器的连接线。

　　3.将连接线的端子打开，用万用表测量连接线之间的电阻值。正常情况下，热水器的温度传感器的电阻值为100-120欧姆。

　　4.如果测量出来的电阻值不在正常范围内，那么就需要更换温度传感器。

　　三、检查热水器的控制器

　　除了检查温度传感器之外，还需要检查热水器的控制器是否出现故障。控制器是热水器的核心部件，它能够控制热水器的各项功能，包括加热、保温等。如果控制器出现故障，也会导致“pre”故障代码的出现。检查控制器的方法如下：

　　1.关闭热水器的电源，并打开热水器的控制器。

　　2.检查控制器上的各个元件是否正常工作。

　　3.如果发现有异常情况，需要更换控制器。

　　四、总结

　　本文介绍了热水器出现“pre”故障代码时的解决方法。当热水器出现“pre”故障代码时，首先要检查温度传感器是否出现故障，如果测量出来的电阻值不在正常范围内，需要更换温度传感器。同时，还需要检查热水器的控制器是否出现故障，如果发现有异常情况，需要更换控制器。在故障热水器时，建议请专业人员来进行故障，以免出现安全问题。