史密斯热水器显示屏不亮

　　一、故障描述

　　客户反映史密斯热水器显示屏不亮，热水器无法正常工作。该热水器之前已经使用了一段时间，但突然出现了这个问题。

　　二、故障分析

　　显示屏损坏

　　由于显示屏是热水器最为重要的部件之一，因此损坏的可能性较大。需要检查显示屏是否正常工作，如果不正常，则需要进行更换。

　　控制器损坏

　　除了显示屏损坏，控制器损坏也是热水器无法正常工作的原因之一。控制器负责控制热水器的各个部件，如果控制器损坏，则需要更换控制器。

　　电源问题

　　如果热水器没有正常的电源供应，则显示屏也无法正常工作。需要检查电源是否正常连接，电源是否出现故障。

　　三、故障排除

　　检查显示屏

　　首先，我们需要检查显示屏是否正常工作。将热水器打开，如果显示屏没有任何反应，则可以初步判断为显示屏损坏。接下来，我们需要拆下热水器前面的面板，找到显示屏的连接线，并将其拆下来。然后，用万用表检测显示屏的电阻值，如果电阻值正常，则可以确定是显示屏损坏。此时，我们需要更换显示屏。

　　检查控制器

　　如果显示屏正常工作，但热水器仍然无法正常工作，则可能是控制器损坏。需要拆下热水器前面的面板，找到控制器的连接线，并将其拆下来。然后，用万用表检测控制器的电阻值，如果电阻值异常，则可以确定是控制器损坏。此时，我们需要更换控制器。

　　检查电源

　　如果热水器没有正常的电源供应，则显示屏也无法正常工作。需要检查电源是否正常连接，电源是否出现故障。如果电源出现故障，则需要检查电源插头是否松动、电源线是否损坏等问题。

　　四、总结

　　该故障可能是由于显示屏损坏、控制器损坏或电源问题所导致。通过以上排除步骤可以确定故障原因，并采取相应的故障措施进行修复。需要注意的是，在进行故障前，一定要先将热水器断电，以避免出现安全问题。